آخرین بهروزرسانی: 16/10/1404
کاربر گرامی، لطفاً پیش از استفاده از خدمات وبسایت پایتخت فوم، این صفحه را با دقت مطالعه فرمایید. ورود به سایت، ثبت سفارش و استفاده از خدمات به منزله پذیرش کامل شرایط و ضوابط زیر میباشد.
1. تعاریف
در این سند:
- فروشگاه / پایتخت فوم: وبسایت paytakhtfoam.com
- کاربر / مشتری: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از سایت استفاده میکند
- محصول: کلیه کالاهای فیزیکی شامل انواع فوم، تشک، متریال و محصولات وابسته
- سفارش: درخواست خرید ثبتشده توسط کاربر در سایت
2. پذیرش شرایط
استفاده از وبسایت پایتخت فوم، ایجاد حساب کاربری و ثبت سفارش به معنای پذیرش کامل این شرایط و ضوابط میباشد. در صورت عدم موافقت با هر یک از بندها، لطفاً از استفاده از سایت خودداری نمایید.
3. حساب کاربری
- ثبت اطلاعات صحیح و کامل هنگام ثبتنام الزامی است.
- مسئولیت حفظ نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر میباشد.
- کلیه فعالیتهایی که از طریق حساب کاربری انجام میشود، به نام صاحب حساب ثبت خواهد شد.
- فروشگاه حق دارد در صورت تخلف، سوءاستفاده یا نقض قوانین، حساب کاربری را محدود یا مسدود نماید.
4. ثبت و پردازش سفارش
- ثبت سفارش تنها پس از پرداخت موفق نهایی میشود.
- امکان لغو یا ویرایش سفارش تنها تا پیش از ارسال وجود دارد.
- در صورت بروز خطا در قیمتگذاری، موجودی یا مشخصات محصول، فروشگاه مجاز است سفارش را لغو و مبلغ پرداختی را عودت دهد.
- مسئولیت انتخاب صحیح محصول (ابعاد، نوع فوم، کاربرد) بر عهده مشتری است.
5. پرداخت
- کلیه پرداختها از طریق درگاههای بانکی امن و مورد تأیید شبکه شتاب انجام میشود.
- در صورت ناموفق بودن پرداخت، سفارش ثبت نخواهد شد.
- فروشگاه مسئولیتی در قبال اختلالات بانکی یا اینترنتی خارج از کنترل خود ندارد.
6. ارسال و تحویل سفارش
- ارسال سفارشها از طریق شرکتهای حملونقل معتبر انجام میشود.
- زمان تحویل بسته به مقصد و روش ارسال متفاوت است.
- تأخیرهای ناشی از شرکتهای حملونقل خارج از مسئولیت فروشگاه میباشد.
- مسئولیت درج آدرس صحیح و کامل بر عهده مشتری است.
- تحویل سفارش در محل اعلامشده به منزله دریافت صحیح کالا تلقی میگردد.
7. شرایط بازگشت کالا و استرداد وجه
- بازگشت کالا فقط در صورت خرابی، آسیبدیدگی در حمل، یا مغایرت با سفارش ثبتشده امکانپذیر است.
- درخواست مرجوعی باید حداکثر تا ۷ روز کاری پس از دریافت کالا اعلام شود.
- کالا باید در شرایط اولیه، بدون استفاده و با بستهبندی سالم بازگردانده شود.
- محصولات برشخورده، سفارشی یا تولید شده طبق ابعاد درخواستی مشتری قابل بازگشت نیستند.
- در صورت تأیید مرجوعی، مبلغ پرداختی طبق قوانین فروشگاه عودت داده خواهد شد.
8. ضمانت و کیفیت محصولات
- کلیه محصولات با مشخصات درجشده در سایت عرضه میشوند.
- تفاوتهای جزئی رنگ، بافت یا تراکم ناشی از ماهیت تولید صنعتی، ایراد محسوب نمیشود.
- استفاده نادرست از محصول خارج از مسئولیت فروشگاه است.
9. حقوق مالکیت معنوی
- کلیه محتواهای سایت شامل متنها، تصاویر، لوگو، طراحی و ساختار متعلق به پایتخت فوم میباشد.
- هرگونه کپیبرداری، انتشار یا استفاده تجاری بدون مجوز کتبی پیگرد قانونی خواهد داشت.
10. حریم خصوصی کاربران
- اطلاعات شخصی کاربران محرمانه بوده و صرفاً جهت پردازش سفارشها و ارائه خدمات بهتر استفاده میشود.
- فروشگاه متعهد است اطلاعات کاربران را در اختیار اشخاص ثالث قرار ندهد، مگر به حکم قانون یا مراجع ذیصلاح.
11. محدودیت مسئولیت
- فروشگاه مسئول خسارات غیرمستقیم، از دست رفتن سود یا وقفه در خدمات نمیباشد.
- سایت ممکن است بهصورت موقت به دلایل فنی از دسترس خارج شود؛ این مورد مسئولیتی برای فروشگاه ایجاد نخواهد کرد.
12. تغییر در شرایط و ضوابط
پایتخت فوم حق دارد در هر زمان مفاد این صفحه را اصلاح یا بهروزرسانی کند. ادامه استفاده از سایت به معنای پذیرش نسخه جدید قوانین خواهد بود.
13. قانون حاکم و حل اختلاف
این شرایط مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران تنظیم شده و در صورت بروز اختلاف، مراجع قانونی صالح در ایران مرجع رسیدگی خواهند بود.